In questa fase raccogliamo gli obiettivi di business del cliente, dopodiché svolgiamo un'approfondita analisi dell’infrastruttura IT per comprendere al meglio lo stato attuale (AS-IS) tramite il servizio di Audit IT svolto per le varie aree di competenza, successivamente grazie all'analisi svolta è possibile elaborare un documento di gap analysis dove vengono mostrati i punti critici dell'infrastruttura e le possibili soluzioni.
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Dopo aver svolto i nostri servizi professionali presenteremo al cliente il risultato del lavoro accuratamente svolto, inoltre consegneremo anche documenti dettagliati contenenti tutte le informazioni raccolte in questa fase.
